Show Notes
- Amazon Sweden Store: https://www.amazon.se/dp/?tag=9natreeswe-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Unreasonable-Hospitality-Will-Guidara.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/unreasonable-hospitality-the-remarkable-power-of/id1605897118?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Unreasonable+Hospitality+Will+Guidara+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Läs mer: https://swedish.9natree.com/read/B09S4MDZHZ/
#obegränsadgästfrihet #hospitalityfirstkultur #personligaserviceögonblick #tänksomenägare #kökochmatsalisamarbete #UnreasonableHospitality
Unreasonable Hospitality av Will Guidara är en memoar och en affärsbok som handlar om hur service kan bli något mycket större än att leverera det som förväntas. Utgångspunkten är Guidaras arbete på Eleven Madison Park i New York, där han tillsammans med sitt team utvecklade ett synsätt som byggde på att få gäster och medarbetare att känna sig sedda, uppskattade och omhändertagna. Boken visar hur små och stora gester, rätt utförda, kan skapa stark lojalitet och en mer mänsklig företagskultur. Den är skriven för ledare, entreprenörer och yrkespersoner i många branscher, inte bara restaurangvärlden. Kärnan är att verklig hospitality inte handlar om standardiserad service, utan om att medvetet ge lite mer, tänka längre och anpassa upplevelsen till människan framför dig. Det gör boken både praktisk och idédriven, med tydlig relevans för svensk servicekultur, där kvalitet, omtanke och förtroende ofta värderas högt.