Show Notes
- Amazon Sweden Store: https://www.amazon.se/dp/1591846501?tag=9natreeswe-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Monster-Loyalty%3A-How-Lady-Gaga-Turns-Followers-into-Fanatics-Jackie-Huba.html
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Monster+Loyalty+How+Lady+Gaga+Turns+Followers+into+Fanatics+Jackie+Huba+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Läs mer: https://swedish.9natree.com/read/1591846501/
#Enprocentarna #LittleMonsters #Kundevangelism #Värderingsdrivetvarumärke #Minnesvärdakundupplevelser #MonsterLoyalty
Monster Loyalty: How Lady Gaga Turns Followers into Fanatics är en marknadsföringsbok av Jackie Huba, som använder Lady Gagas relation till sina så kallade Little Monsters som ett praktiskt exempel på kundlojalitet. Boken hör hemma i genren varumärkesstrategi och kundupplevelse, men dess fokus är inte traditionella kampanjer eller bred räckvidd. Huba undersöker i stället hur en liten grupp mycket engagerade följare kan bli en frivillig och trovärdig kraft för rekommendationer, återköp och gemenskap. Lady Gaga fungerar som ett tydligt, och medvetet ovanligt, fall eftersom hennes offentliga identitet, sociala medier och liveshower knöts till ett starkt budskap om självacceptans och tillhörighet. Författarens syfte är att översätta dessa principer till verksamheter som vill skapa djupare band med kunder. Det handlar alltså inte om att bokstavligen kopiera en popstjärnas estetik. Det handlar om att förstå hur konsekventa värderingar, direkt kontakt och minnesvärda upplevelser kan göra att kunder känner ett personligt engagemang i ett varumärke.